1. Rekening openen
Wat je nodig hebt om een rekening te openen, welke rekening bij je past en hoe de aanvraag werkt.
- Welke gegevens heb ik nodig om een rekening te openen?
- Wat is een bewijs van adres?
- Wat is het verschil tussen een cash- en een marginrekening?
- Is er een minimumbedrag om een rekening te openen?
- Kan ik een gezamenlijke rekening openen?
2. Geld storten en opnemen
Geld storten, geld opnemen naar je bank en de status van je overboeking bekijken.
- Hoe stort ik geld op mijn rekening?
- Hoe neem ik geld op naar mijn bankrekening?
- Hoe zie ik de status van mijn storting, opname of overboeking?
- Hoe voeg ik mijn bankrekening toe om geld op te nemen?
- Kan ik geld storten in een andere munt?
3. Posities overboeken
Je beleggingen overzetten van of naar een andere broker, of tussen je eigen rekeningen.
- Hoe zet ik posities over van een andere broker?
- Hoe zet ik posities over tussen twee rekeningen?
- Hoe zet ik posities over naar een andere broker?
4. Inloggen en beveiliging
Inloggen, wachtwoord, tweestapsverificatie en je e-mailadres of telefoonnummer wijzigen.
- Hoe log ik in op mijn rekening?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
- Ik krijg geen melding in de app. Hoe log ik in?
- Hoe stel ik tweestapsverificatie (2FA) in?
- Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten. Wat nu?
5. Handelen
Orders plaatsen, valuta wisselen, handelspermissies, koersen en de app of TWS gebruiken.
- Hoe plaats ik een kooporder?
- Wat is AutoFX en wat kost het?
- Waarom kan ik een ETF niet kopen?
- Hoe wissel ik valuta om?
- Hoe vraag ik handelspermissies aan?
6. Klantportaal en rapporten
Je weg vinden in het klantportaal, je overzichten en jaaroverzicht, en keuzes bij dividend of een bod.
- Waar vind ik mijn jaaroverzicht?
- Waar vind ik mijn transactiegeschiedenis?
- Wat staat er in het Activity Statement?
- Hoe geef ik mijn keuze voor keuzedividend door?
- Hoe sluit ik mijn rekening?
7. Belasting
Formulier 8-3-6, Belgische beurstaks en roerende voorheffing, en je jaaroverzicht voor de aangifte.
- Wat is het formulier 8-3-6 en waarom vul ik het in?
- Hoe vul ik formulier 8-3-6 in? (Nederland)
- Hoe vul ik formulier 8-3-6 in? (België)
- Hoe werkt de Belgische beurstaks (TOB)?
- Wat is de roerende voorheffing?
8. Zakelijke rekening
Beleggen met je bv, holding of stichting: rekening openen, documenten en kosten.