Je neemt geld op (terugboeken) in het klantportaal. Het geld staat meestal binnen 1 tot 3 werkdagen op je bankrekening.
Is dit je eerste opname? Voeg dan eerst je bankrekening toe. Lees hoe je je bankrekening toevoegt.
Stap 1: log in op het klantportaal en klik op "Withdraw".
Stap 2: klik bij je bankrekening op "Use this Account".
Stap 3: vul bij "Withdrawal" het bedrag in. Gebruik een punt, geen komma. Dus 1000.50 en niet 1000,50.
Stap 4: klik op "Create Withdrawal".
Stap 5: vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en bevestig met de app, je codekaart of sms.
Wil je weten wanneer het geld op je bankrekening staat? Lees hoe je de status van je opname ziet.
Vragen? Neem contact op met ons team.