1. Kennisbank
  2. Overboekingen & transfers

Wat is de status van een geld storting, geld terugboeking of een transfer verzoek?

Transfer & Pay - Transaction Status & History

Heb je geld overgemaakt of heb je een verzoek tot terugboeken aangemaakt en ben je benieuwd wat de status daarvan is?

Volg dan de volgende stappen;

  • Login in je account
  • Ga naar Transfer & Pay
  • Kies dan Transaction Status & History
  • Klik dan op de betreffende regel

 

Voorbeeld: Terugboeking (withdrawal) met Status Sent

 

Voorbeeld: Storting (Deposit) met Status Available

 

Andere statussen zouden kunnen zijn:

  • Acknowledged (Transfer), Wanneer je transferverzoek is verwerkt
  • Approved (Transfer), Transferverzoek aangemaakt en die is goedgekeurd
  • Available (Deposit), wanneer wij jouw geld overboeking binnen hebben
  • Cancelled Wanneer je een verrichting hebt gecanceld
  • Not Confirmed (Terugboeking), Terugboeking aangemaakt maar nog niet door jou bevestigd
  • Pending (Deposit), Stortingsaankondiging is aangemaakt en wij wachten nog op jouw overboeking
  • Rejected (Transfer) Een transferverzoek is afgekeurd
  • Sent (Withdrawal) Wanneer wij je geld terugboeking hebben verzonden naar jou bank