1. Support
  2. Login en veiligheid

Respons Code genereren

2FA werkt niet bij inloggen via de computer, er wordt gevraagd om Respons Code

Je wil inloggen via de computer en je 2FA (Two Factor Authenticate) werkt niet.

  • Klik op "Heb je de melding niet ontvangen?"

  • Er komt een code in beeld

  • Open de Easybroker Trading App
  • Ga naar menu "More"
  • Kies onderaan bij Two Factor Authentication voor "Generate Code"
  • Vul de code in die je op je computer ziet bij "Challenge"
  • Druk "Generate Respons"

  • Vul code in op je computer bij "Challenge"

  • Klik vervolgens op "Inloggen"

 

Als je vragen hebt over het het genereren van een code neem gerust contact op met ons team