Je kunt je e-mailadres wijzigen in het klantportaal of in de app. Het nieuwe adres bevestig je met een code die Interactive Brokers je per mail stuurt.
In het klantportaal
Stap 1: log in op het klantportaal.
Stap 2: klik rechtsboven op "Welcome" met je naam en daarna op "Settings".
Stap 3: klik rechts bij "Communication" op "Email Address".
Stap 4: vul twee keer je nieuwe e-mailadres in en klik op "Continue".
Stap 5: je krijgt een code per mail. Vul die code in op het scherm en klik op "Continue".
In de app
Log in in de app met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Stap 1: open het menu (de drie streepjes) en kies "instellingen".
Stap 2: kies "account instellingen".
Stap 3: kies "alle account instellingen".
Stap 4: scroll naar beneden tot "gebruikersinstellingen" en tik onder "communicatie" op "e-mailadres".
Stap 5: bij de vraag "Heeft u nog toegang tot dit (oude) e-mailadres?" kies je "Nee". Vul daarna twee keer je nieuwe e-mailadres in en bevestig.
Je krijgt daarna een mail met een code. Lees hoe je je e-mailadres bevestigt.
Vragen? Neem contact op met ons team.