Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Waarom heb ik een negatief vreemd valuta saldo? Een negatief valuta saldo aanvullen.

Als je een product koopt dat genoteerd staat in een vreemde valuta en je hebt niet voor- of achteraf de betreffende valuta aangekocht/ gewisseld, dan kom je in die valuta negatief te staan. Je betaalt dan rente over het negatieve saldo. 

Je vult een negatief valuta saldo aan via onderstaande link:
  • Log in op het klantenportaal en kies voor More

 

  • Kies "Convert Currency" (1) of "Convert All to EUR" (2) wanneer je meerdere negatieve saldi hebt
  1. Keuze "Convert Currency"
  • Selecteer in het onderste keuzevak "To" de betreffende negatieve valuta die je wil aanvullen. 
  • Kies dan in bovenste keuzevak "From" een valuta waarin je positief staat 

  •  Het systeem rekent vervolgens vanzelf uit hoeveel je daarvoor moet wisselen
  •  Kies dan "Submit" om te bevestigen

2. Keuze "Convert All to EUR"

  • Kies "Contunue" om alle niet basis cash saldi te wisselen naar je basis valuta (EUR in meeste gevallen)
  • Je ziet dan een opsomming van de te wisselen saldi

  • Wanneer je wil kan je nog bepaalde regels de-selecteren door het vinkje uit te zetten
  • Kies dan "Continue"
  • Je ziet dan een samenvatting van de kosten

  • Klik dan "Submit" om te bevestigen

 

Als je vragen hebt over het wisselen van valuta neem gerust contact op met ons team.